Uslovi Placanja

Nasa zelja je da vi budete zadovoljni. U koliko ne mozete da pronadjete odgovor na vase pitananje u textu ispod, molimo vas da nam posaljete email.
1Kako da porucim narukvicu?

Kupovina na web stranici narukviceshop.com je jednostavna. Kada pronadjete narukvicu koju zelite da kupite jednosavno kliknite dugmic "Dodaj u Korpu".  Sadrzaj Korpe za kupovinu mozete proveriti u bilo kom trenutku klikom na dugme ili ikonu "Korpa" na vrhu nase web stranice. Ako odlucite  da uklonite neki proizvod iz korpe, samo kliknite "Izbrisi" desno od proizvoda koji zelite ukloniti. Takodje mozete prilagoditi kolicinu bilo kojeg proizvoda u korpi za kupovinu. Da biste to ucinili, upisite novu kolicinu i kliknite dugmic "Azuriraj kolicinu" pri dnu stranice korpa za kupovinu.

2Gde je moj proizvod?

Ako ste poslali narudzbinu prije vise od 5 dana i zelite saznati status, posaljite e-mail info@narukviceshop.com i navedite svoje ime, broj narudzbine i e-mail adresu. Clan nase korisnicke sluzbe odgovorit ce vam sa informacijama o vasoj narudzbi, kao sto je ako je isporucen, kada je isporučen ili kada ocekujemo da ce biti isporucen.

3Koje vrste placanja prihvatate?

Narukviceshop.com prihvta placanje kreditnom karticom (Visa, MasterCard, American Express ili Discover), bilo putem interneta preko naseg sigurnog provajdera ili putem telefona. Takodje prihvatamo placanje putem PayPala; narudzbine postavljene ovim nacinima placanja moraju biti postavljene na mrezi putem naseg sigurnog provajdera. Imajte na umu da ce se sredsava sa kreditne kartice naplatiti samo nakon sto je narudzbina isporucena iz naseg centra za ispunjavanje, iako ce autorizacija biti dobivena u trenutku postavljanja narudzbine. U Srbiji saljemo proizvode pouzecem, porudzbinu placate kada postar ili kurir isporuce nas proizvod vama na kucnoj adresi. Takodje uplate mozete izvrsiti na nas bankovni racun.

4Koliko dugo cu cekati na porudzbinu?

U proseku narudzbine dolaze na odredisnu adresu u roku od 2-3 dana. Vrijeme isporuke zavisit ce prvenstveno o dva faktora: dostupnosti proizvoda i usluge dostave (kurirske sluzbe ili poste).

  • Dostupnost predmeta:

Ukoliko nije drugacije navedeno, sve stavke dostupne za kupovinu na web stranici su na lageru.

  • Usluga dostave: Tokom naplate prikazat cemo vam popis dostupnih usluga dostave i njihove odgovarajuce cene i vremenske okvire. Takodje mozete pregledati troskove isporuke i vremenske okvire putem veze "Izracunaj isporuku" u korpi za kupovinu.

Ako utvrdimo da necemo moci dostaviti narudzbu u obecanom vremenskom okviru, odmah cemo vam se javiti putem e-poste.

5Kako da izvrsim zamenu proizvoda?

Zamena ili povracaj novca je moguc do 14 dana nakon isporucivanja proizvoda. Kupac snosi troskove vracanja robe.